重构行业新生态 万家乐打造美好厨卫新生活

　　近日，万家乐以 “我不要三缺一”系列故事短片打响了新春营销头阵。作为国民厨卫首选品牌，万家乐以情感为发力点推出“新春万家乐，嗨购中国年”买三送一，意在借势新春以好产品+好服务助力“美好厨卫新生活”。

　　万家乐2022新春活动 “我不要三缺一”系列视频截图

　　科技赋能 实力引领产业智造新模式

　　随着2022新年的到来，万家乐也迎来了深耕厨卫行业的第37个年头。在万物互联的当下，5G、大数据、人工智能等技术浪潮风起云涌，千行百业正在被重新定义，厨卫行业作为家居消费的重要组成部分，也正经历着重大变革。一路走来，万家乐紧跟时代脉搏，以科技为驱动，凭借技术创新不断实现产品的迭代与提质增效，以实力引领产业智造新模式。

　　2021年10月，时值万家乐36周年之际，总建筑规模达到18万平方米，总投入10亿元的万家乐全新智慧科技产业园揭牌启用，标志着万家乐正式开启厨卫智造新模式。

　　国际领先的MES生产制造系统、柔性生产线、全自动立体仓库、工业互联网平台等领先科技基础设施，以及可实现大数据预测、个性化定制及柔性化生产, 为生产端构建智能化的生产模式一一亮相园区，向行业展现了未来智能工厂的样貌。同时，园区内，运营中心、科技创新中心、智造中心及物流中心，四大中心强强协同，以智能化的管理模式双侧加持，为万家乐数智转型保驾护航。

　　依托全新智慧科技产业园，万家乐率先实现生产制造系统高度信息化集成，实现产品设计数字化、生产过程智能化、存储物流立体化。随着全新智慧科技产业园启用，万家乐的年产能也将提升到燃热300万套、灶具100万套，新厂生产效率较旧的生产技术提升高达35.38%，以高效智能的生产链让行业瞩目。

　　万家乐智慧科技产业园

　　精工智造产品 助力美好厨卫新生活

　　万家乐除了在生产端构建科技化智能化的生产和管理模式，在产品端也不断突破创新，面对目前厨卫产品同质化严重等问题，万家乐提出“科技向小，生活向大”的行业构想，为新时代产品注入新的概念与活力。在此次“新春万家乐，嗨购中国年”营销活动中，万家乐精选了以万象系列为代表的“时尚精工”产品，和以A3小体积燃气热水器为代表的、基于智慧科技产业园生产下线的“智慧智造“新品为促销组合包，为消费者送去虎年新春第一波福利。

　　作为万家乐的明星款产品，万象系列无论是颜值外观还是品质功能都具有极高的行业水准。该套系由燃气热水器【淼】、油烟机【飍】、燃气灶【焱】三款产品组成，中欧融合的设计风格，极简线条搭配自然元素，打造出令人耳目一新的外观造型，连王耀庆、李雪琴等明星也被“圈粉”，还入围了中国轻工业联合会公布的《升级和创新消费品指南》名单。

　　A3小体积燃气热水器，则是万家乐智慧科技产业园生产下线的首款旗舰新品，单品拥有50多项专利，一经问世便斩获红棉奖等行业大奖，并获得演员毛晓彤的种草推荐。与传统热水器相比，A3小体积燃气热水器不仅拥有仅约1/2大小的更轻巧体积，而且采用万家乐独特的极火微焰技术，可实现精准控温，持久恒温。此外，产品在工业设计、工艺等方面也实现突破，无缝一体化机身设计，无缝无钉、接口内藏，加上极简的人机交互设计，是继天工、万象系列之后，万家乐再一次为新一代热水器树立了更高的工业设计标杆。

　　万家乐A3小体积燃气热水器

　　全周期立体式服务体系 守护消费者全程无忧

　　如果说产品是企业发展的基石，那么服务则是品牌走向消费者的桥梁。作为国家标准的售后服务五星认证品牌，万家乐在架构完成“2+5”全国服务枢纽布局之上，还在全国省会城市及重点城市设有近40个服务中心，574家一级合作网点，近万名在册专业服务工程师，组成了完善的售后服务体系。全新上线的用户服务体系平台和智能呼叫中心系统，则实现了多渠道统一服务立体式服务，让消费者从购买到使用全程无忧。

　　不仅如此，万家乐保持着服务迭代升级的常态，如，免费预约上门设计、定制安装方案、产品送装一体服务等，通过持续将优质产品与周到服务深入贯彻，为消费者打造美好厨卫新生活。配合此次新春活动，万家乐还同步推出了享受免费安检、免费清洗及水质检测等一系列省心增值服务，以涵盖了“售前、售中、售后”厨卫生活的全周期立体式服务体系，在“知行合一”中守护万千消费者全程无忧。

　　如今，厨卫行业经过初期野蛮生长，电商冲击、零售渠道、消费习惯等市场变化，开始步入智能化转型升级的风口。面对新的产业智能周期，发展三十余载、以“全球亿万家庭美好厨卫生活创造者”为愿景的万家乐，将始终初心未改，积极拥抱新时代新技术，助推产业转型升级，带给消费者更多生活新惊喜。