做好推广 进一步打开汽车照明市场

　　如今汽车照明市场的成熟表现也促使经销商眼光更加明亮，品牌更多，一个经销商无力替代品牌，甚至关闭品牌，经销商更倾向于选择售后服务品牌。汽车照明品牌的口碑在当前的竞争中尤为重要，尤其是要解决终端能够销售、销售好汽车照明厂商，企业要想做到健康、健壮、可持续做强、做大、只有好的售后服务才能实现量化的变化。

　　售后服务买的消费放心

　　一些著名的汽车照明品牌也建立了体验馆和4S店，并开展了各种周到的售后服务。在国内重要商店升级为体验馆的同时，为在全国开展主题服务、安装免费电话，从品牌形象、售后服务、产品质量、防伪技术、环境保护5个方面全面提高，塑造五星级宝贵形象，为客户提供五星级服务。

　　第一步是售后服务，建立良好的沟通渠道，建立售后服务部门，只有信息流畅，服务及时跟踪，才能建立快速响应机制。通过设立服务热线，确保一旦客户提出售后服务投诉，售后服务部门的相关服务人员可以在最短的时间内查询问题的原因，评估维护程度，并与消费者协商找到解决办法，通过家庭维修或回到工作的维护安排，在最短的时间内解决后续服务。这种售后服务可以使客户购买放心，使用方便。

　　品牌推广有助于企业发展

　　品牌需要继续促进投资，市场意识可以继续提高，促销成本巨大，如果企业通过经销商的价格来分摊这些促销成本，事实上，降低产品价值是无形的。

　　汽车照明企业需要强调产品的性价比，但在品牌推广中，品牌资产最终属于企业，汽车照明企业必须确立尽量不把推广费用转嫁给经销商的意识。当然，如果经销商和汽车照明企业本身建立的合作关系非常稳定，且相互依存程度很高，相当于经销商一直是汽车照明企业内部的销售主体，这一次经销商的投入，也是巩固与企业关系的重要芯片。

　　简言之，品牌需要长期发展，售后服务是根本。只有不断发展自己，做好质量和服务，才能赢。