十大油墨：优化产品及服务 健全服务体系

　　在激烈的竞争之下，十大油墨逐渐摸索出了一条在逆境中求生存的道路，不少油墨开始着力营销方式转变和服务理念的提升。但不论怎样，为消费者提供宾至如归的服务体验依然是重中之重。

　　加强创新 优化产品及服务

　　很多商家常常抱怨行业没有给企业提供一个好的环境，所以仿冒成风，产品同质化愈演愈烈。但无论是“价格战“的冲击，还是面对反倾销的压力，油墨行业始终在勇往直前。油墨企业在发展过程中，应该顺势前行，提高自身的创新能力，努力用差异化赢得自身在行业的发展空间。

　　十大油墨差异化的最好方法就是对已有的产品、服务进行优化，比如做到在产品种类多、花色全、售后服务体系完善等方面更加突出。同时，提倡大环境允许的经销商开展实体店与电商相结合的销售模式，使得此类店家做到既能迎合消费者现场购买的需求，又能满足现代社会追求网络便捷服务的新体验，最终促成电商与零促齐头并进，达到双赢的目的。

　　延伸新渠道 健全服务体系

　　当下很多油墨企业之所以举步维艰，原因就在于他们不懂转换方向。就拿现在业内被讨论得火热的电商的话题来说，如果油墨经销商可以应用电子商务平台线上沟通优势，建立客服咨询台形式了解各个层次、各个地域、各个人群的消费需求，拓宽多方位的渠道，不仅能提升品牌知名度，增加一定的业务量提高业绩，而且油墨实体店售后服务体系也会更加健全，油墨品牌的美誉度也将得到更大的提升。

　　不管是电商还是传统渠道，不论在什么时期，提升产品和服务质量对十大油墨来说都至关重要。好的产品是企业的核心竞争力，好的服务会赢得消费者的信赖和认可。十大油墨无论在任何时期，忽视产品和服务都是不可取的。