陶瓷企业如何做好线上和线下的双赢发展?

　　随着互联网技术的发展，人们的消费方式发生了巨大变化。而另一方面，为应对新的发展形势，企业变革也势在必行。互联网的发展让线上市场成为很多企业的必争之地，陶瓷行业亦是如此，已经有部分企业抓住线上发展的黄金机遇，将销售渠道往线上拓展。

　　陶瓷企业如何做好线上和线下的双赢发展?(图片来源网络)

　　众所周知，线上销售的发展对传统的线下销售产生了很大的冲击，零售行业尤为明显。陶瓷企业进军线上是否也会打击终端门店的销售?相信这是许多终端经销商担忧的问题。以企业A为例，该企业早在多年前就计划进军线上，但遭到了许多反对的声音。虽然如今已经正式进军线上，但反对声音依旧存在。

　　陶瓷企业是否应该进军线上?如何做好线上和线下的双赢发展呢?

　　1、陶瓷企业应线上线下联合发展

　　陶瓷行业与零售行业不同，作为厨房大型用品，商家售卖的不仅仅是产品本身，更包括产品安装、后续服务等内容。

　　因此陶瓷企业线上的发展势必需要线下的支持，线上更多的是起到一个引流的作用，将订单按区域分配到各地终端门店，由经销商完成产品的安装、服务等工作。

　　所以陶瓷企业进军线上，更多地应该起到一个为终端门店引流的作用而非传统想法认为的抢终端生意，既帮助企业抓住线上市场，拓展渠道，也实现终端的销售，达到双赢局面。

　　2、让陶瓷品牌覆盖更广的消费群体

　　互联网的使用群体以80、90后为主，使用互联网购物的主要是年轻消费者，和终端面向的客户群体有所不同。陶瓷企业进军线上，更多是抓住80、90后消费群体的消费需求，这部分消费群体均已进入适婚年龄，买房、装修都成为刚性需求。

　　另外80、90后消费群体存在明显的消费需求差异，个性化需求强烈，家装方面也是如此;但他们经济实力相对较弱，所以陶瓷企业进军线上想要抓住这部分消费群体，必须生产适销对路的产品，俘获他们的心。

　　不过话说回来，线上发展虽好，但不是所有企业都能发展的好。成功进军线上能拓展产品销售渠道，扩大产品的消费群体覆盖面，同时通过线上引流助力终端销售。但想实现线上为线下引流势必建立在品牌终端网点覆盖率高、终端服务机制成熟的前提下，所以陶瓷企业首先得回归到自身发展，打好基础才是关键。