劳卡全屋定制:生命不能苟且，人生岂能将就

　　花都直营部销售一店的蔡进城，在短短2年时间内，凭借顽强的毅力和持续奋斗的信念，成功从一个“销售小白”，变成“销冠”，荣获2018“年度金牌家居顾问”和“2019年度王牌销售”的称号。

　　2018年6月，蔡进城刚到店面的时候，对家居定制这一行完全是个“小白”。他始终坚信“有付出就会有收获”，通过门店、电话、扫楼、异业等渠道，用专业技能与知识去打动客户，获得预约量尺，与设计师共同促进成交。功夫不负有心人，从2018年8月开始，蔡进城基本上每个月都是门店销售的前三名。

　　门店同事许文杰这样称赞蔡进城：“在工作中他激情认真，是个值得信赖的好伙伴”。

　　有一次在万达B区交房的时候，蔡进城给一位业主打了电话，当时客户不愿意加微信，客户说很多定制公司给他打电话，已经加了好多定制公司工作人员的电话。

　　通过和客户的交谈，判断客户近期要了解家居，于是晚上蔡进城重新给客户打电话，但客户的回答是暂时不需要。

　　五天后蔡进城再次打电话给客户，跟她介绍了公司，最后才加上了她微信。蔡进城说：“有时候客户说不需要不是真的不用，如果就此放弃，就有可能丢了一个客户”。

　　加了微信以后，蔡进城给客户发了店面地址，然后时不时跟客户聊一下家常，聊一下家居定制，时不时发些安装图给客户参考。知道很多定制公司加了她，所以蔡进城不会一直给客户讲解产品，平常或是节假日给她发一些问好。

　　有一天蔡进城在万达量尺，发了条朋友圈，这位客户评论了，于是又有话题的开头。蔡进城再次向客户讲解了我们的品牌与服务，最后这位客户答应了蔡进城去量尺。后期客户进店了解我们的品牌和展厅、看方案，整套流程都十分顺利，一次方案就成交了。蔡进城深有感触地说：“对待每件事、每个客户要有耐心与坚持”。

　　门店同事何伟江称赞道：“在工作他很热情，跟同事之间关系很好，对工作负责认真”。

　　蔡进城向我们讲了一次他在扫楼中的经历：2018年7月，那时蔡进城刚进劳卡1个多月的时候，当时客户资源稀缺，于是到水岸峯景小区挖掘客户，一家一户地去敲门，被许多客户赶。

　　但蔡进城坚信“有付出总有回报”，最后遇到了一位业主，当蔡进城尝试问他有无定制家居需求的时候，他没有第一时间回绝蔡进城。一看就知道有戏!随即蔡进城跟客户介绍我们劳卡的优势，客户也知道了我们工厂门店都在花都。客户最终还是心动了，愿意了解我们的产品。

　　等客户验收了房子后，蔡进城跟客户讲解了我们劳卡的产品和服务，一开始客户和他的家人接受不了我们用的是实木微粒板，后面跟客户讲解现在家居行业的情况与环保，客户现场最终接受了这个板材，终于赢得了这个客户。

　　蔡进城说：

　　作为销售，客户资源稀缺的时候应去开拓资源。同时也非常感谢上级领导的传教与公司的培训，让我更有信心和技巧去开发客户。

　　心急吃不了热豆腐，既然选择做一个销售，那么，底薪不是自己的目标，无论发生任何事，始终记住，生命不能苟且，人生岂能将就，有了欲望与压力就有前进的步伐。

　　心态和激情决定着一个人的业绩和素质，现在竞争非常激烈，客户为什么选择你?很多时候不是一个电话客户，就给你量尺，就给你交钱，很多时候一个客户可能需要跟进几个月甚至几年才会成交。