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看十大太阳能路灯品牌消除消费者顾虑的方法

作者:admin      来源:本站原创      发布时间: 2019/4/11 8:56:41     浏览:
目前,消费市场已经发生了翻天覆地的变化,太阳能路灯厂家的销售导购人员在面对消费者的时候都会发现多了很多各色各样的问题。

  目前,消费市场已经发生了翻天覆地的变化,太阳能路灯厂家的销售导购人员在面对消费者的时候都会发现多了很多各色各样的问题。为什么会出现这样的情况呢?因为市场上太阳能路灯产品同质化问题严重、价格上高低不一,质量也参差不齐,很多消费者都怕上当受骗,因此在选择产品的时候小心翼翼。那么作为行业的领军品牌,十大太阳能路灯品牌如何解决消费者的担忧呢?

  一、如何化解消费者价格上的顾虑

  十大太阳能路灯品牌如何化解消费者价格上的顾虑。当这一款太阳能路灯标价为900元,消费者以850元的价格下单,结果第二天发现这款太阳能路灯在做活动,价格只有800元,消费者就会觉得自己被宰了。太阳能路灯导购员在这种情况下应该告诉消费者店面即将有什么优惠活动,让消费者可以先预付相应的定金,到活动期间就可以享受该活动的优惠价,而不是故意隐瞒。于消费者方便,于消费者实惠,就是化解消费者在消费中有所顾虑的最好方法。

  二、如何消除消费者的售后顾虑

  消费者除了在太阳能路灯价格上“怕被宰”,还怕在太阳能路灯的品质上、售后服务上都被宰。太阳能路灯产品并不是快消品,太阳能路灯需要安装与维护,顾客付出了相应的金钱,就应该包含了太阳能路灯产品与售后服务两项。曾经有发生过这样的一个事情,同是十大太阳能路灯品牌的产品,在太阳能路灯加盟商店面的耐刮擦试验中,效果是杠杠滴,但是消费者铺装后没多久太阳能路灯就被刮花了,于是消费者就与店家出现了售后服务的矛盾。最终了解下来,是经销商虽然提供了正品,也提供了售后的安装服务,但是没有告诉消费者应该如何维护和使用太阳能路灯,导致消费者投诉。可见,如何消除消费者的售后顾虑也是十大太阳能路灯品牌需要解决的。

  总的来说,十大太阳能路灯品牌要凭借优异的产品质量、优异的安装水准、优异的售后服务来打消消费者的顾虑,让消费者不要觉得“被宰”,才能在太阳能路灯市场上做出好的口碑。