智能厨卫品牌抓高端市场 取胜还应优化服务

　　目前，受房地产市场等多种因素的影响，智能厨卫市场的发展不容乐观，许多智能厨卫企业已经开始寻找新的发展方式。随着国家生活水平的提高，高端产品逐渐变得越来越突出，一些智能厨卫企业也在向高端市场迈进。俗话说，“人往高处走，水往低处流”。智能厨卫品牌的高端战略转型无疑凸显了对品牌的追求。但是，成功的道路总是曲折的，走高级路线也不是一帆风顺的。智能厨卫品牌需要充分的心理准备。

　　智能厨卫品牌应把握高端消费者的需求

　　几年前，由于高端市场需求量少，而且社会消费水平低，发展一直处于“停滞”的状况。随着市场对高端智能厨卫的需求不断扩大，高端智能厨卫企业的发展空间也不断扩大，高端市场的扩大使高端企业发展更快。 此时，高端智能厨卫企业势头不减，可以抓住高端消费者的需求，夺取高端市场的龙头。

　　高端消费者的核心需求是产品

　　高端市场的主要消费者群体是高收入、高学历、高要求的“三高”群体，他们不重视产品价格，喜欢个性化产品，对产品质量的要求也很高。因此，高端消费者需求的核心是产品，企业需要抓住消费者的需求，必须从产品出发。

　　企业需要优化服务以赢得竞争

　　高端市场不仅仅是产品是不够的，企业为了在激烈的市场竞争中获胜还需要优化服务。只有不断满足消费者需求的企业才能赢得消费者的欢迎，提高消费者的品牌认知度和依赖性。 例如，可以制作以“顾客”为中心的“一站式”服务。 多为顾客着想，集售前、销售中、售后服务于一体。销售前，您还可以为客户建立详细的信息系统。在销售过程中，将安排专业人员提供现场服务、测量、安装等全过程服务。售后会议定期为客户提供智能厨卫维护和保养计划等。

　　简而言之，时代日新月异。只有顺应时代潮流，智能厨卫企业才能在激烈的市场竞争中赢得一席之地。