应消费者需求 中国智能厨卫企业构建2020新局势

　　近年来，网上购物已成为消费潮流。这种深刻的消费变化引起了商业格局的巨大变化和剧烈的变革。智能厨卫企业以两位数甚至三位数以上的速度急剧增长。然而，根据最近的一项调查，目前消费者在线购物，价格敏感性低，质量是主要的焦点。因此，对于智能厨卫电子商务企业来说，质量之路是王者。

　　消费者更注重质量

　　在此之前，网络销售的消费者对廉价敏感，认为更加关注的人很多，接触网络的业者多以低价格模式为焦点，促进低价格的销售，进行没有节操、没有下划线的价格竞争，如天猫双十一、京东618、苏宁店庆等，其实是低价格的诱惑然而，根据最近的调查结果，在家庭购物过程中，消费者最担心的是售后保险，占总数的23%，排名第一;22%的消费者担心货物，物料和图片差距太大，20%的消费者担心产品质量折扣，19%的消费者担心更换问题，只有7%的消费者担心价。

　　从这个结果来看，消费者正在发生变化，他们对网上购物的价格敏感度对产品质量、服务体验和售后服务的需求也在增加。

　　智能厨卫电商的发展需要忠实于质量的发展

　　近年来，在网上购物成为主流消费模式的背景下，越来越多的智能厨卫企业走上了电子商务发展的道路，消费者在线购物价格敏感性降低了这一转变，将让智能厨卫电子商务品牌认识到质量之路是智能厨卫企业向互联网转型的关键，抓住电子商务商机。

　　事实上，随着消费水平的提高，单纯的低价策略已经无法追求质量、品位的高端消费者识别，尤其是在假冒和劣质产品问题上，价格已经成为电子商务市场的一个虚假命题。智能厨卫等家用产品和快速产品，服装产品的短期使用不同，它们一般都是重要的物品，涉及长期使用、家庭健康和安全产品。在此产品属性的前提下，价格不会成为智能厨卫产品购买的关键，质量就是。

　　企业需要营造一个新的安全、质量、品牌、品牌环境，建立一个以客户态度为主的生态圈，重新定义智能厨卫的新时代，打开智能厨卫电商业的新时代，真正为智能厨卫电商业发出最强的声音!