饮水机十大品牌发展快 企业应重视沟通能力
在双十一过后,新2020年来临之际,各行各业都会总结了一年的发展,忙着过新年,庆祝元旦,饮水机行业确实显得郁郁寡欢。饮水机行业的经销商脸色更差。
这些经销商之所以感到悲伤,是因为和加盟的品牌交流的问题,对今后1年的店铺经营感到不安。经销商反映了很多问题: 1、不知道新年加盟的品牌是如何推动的自己该如何配合?2、企业加盟初期承诺的支持政策,实施度不高,加盟时未达到承诺效果3、部分经销商表示打算利用这一档期在中性期交换品牌,但担心新品牌与原品牌存在同样的问题。
据了解,业内人士表示,企业和经销商都可能导致经销商出现这种情况时沟通不畅的问题。在企业方面,交流产生问题的原因一般如下
一是饮水机十大品牌不重视与经销商的交流
良好的沟通能够有效地传递信息,企业能够发挥信息背后的价值。但是,现在很多企业进行交流的只限于电话、微信、邮箱等工具,用这些方式交流的信息不容易被重视,产生了错误的理解,企业会绕道而行。对于交流,业内人士认为最有价值的交流是面对面的即时交流,因为可以立即最快、最准确地交流问题。“能够找到问题所在,那么离解决问题就不远了,企业最怕的是不知道问题在哪儿。”
二是饮水机十大品牌诚信不足、欺骗经销商
少数中小饮水机企业自身实力不高,但为了取得较高的招商成绩,夸大公司规模、品牌背景、支持政策等信息,吸引经销商加盟。经销商加入后,无视它的行为,经销商没有良好发展,甚至难以生存。经销商不能生产,对企业也是很大的损失。与此相对,业内人士认为企业应重视诚信,避免在交流中欺骗经销商,一旦作出承诺,就必须全力履行支援政策。对经销商的支持只是暂时性的投资,经销商在成长后会带来更多的报告。
三是企业重视经销商的数量而不是质量
有些企业的认知只有经销商认为其产品的销售渠道,经销商的数量是最重要的,不重视经销商的培养,经销商正式加入后,与经销商的沟通仅限于消费者的订单。专家认为,企业一旦发展到一定的阶段,经销商的质量就会比数量重要,好的经销商会给企业和品牌带来好的声誉,促进企业的成长。
四是企业与经销商之间的沟通应该务实
有些企业派销售经理到经销商店考察,工作的事一点也不谈,更夸张,谈话,吃饭去,工作中的问题和经销商没有进一步讨论。专家认为,企业和经销商之间的沟通应该务实,应该切中要害。加强与经销商的沟通,坚信通过沟通,经销商和企业会融为一体。
如上所述,对现在的饮水机十大品牌来说,加强与经销商的联系是当务之急。饮水机十大品牌要想留住经销商,必须考虑经销商。同时,可能会增加对经销商的支持和帮助。
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