市场格局改变 中国浴霸品牌应注重细节

　　浴霸行业经过多年的发展，已经改变了市场竞争格局。随着多年行业发展经验的积累，浴霸行业纯产品竞争的局面已经消失，目前浴霸行业的竞争已经上升到服务体系的竞争。随着经济的发展和人民生活水平的提高，人们越来越重视服务，服务作为企业竞争的软实力，越来越受到中国浴霸品牌的关注。 同时，完善的售后服务也将成为中国浴霸品牌当前发展的新发展点。

　　竞争格局已经提升到服务水平

　　在这个到处讨论“服务”的时代，中国浴霸品牌也可以将“被动”变成“自主”，提高消费者长期弱势地位，尝试用360°立体服务来“亲近”消费者。360度立体服务是对每个操作环节实施服务。服务的系统化、流程化、标准化和成形是一个内部过程。它能为消费者创造真正的快乐和享受。

　　浴霸行业发展至今，从价格竞争到产品功能竞争再到服务竞争。中国浴霸品牌摒弃了浮躁和幻想的概念，注重产品质量和对消费者的服务，使整个行业更加成熟。尽管目前市场低迷，中国浴霸品牌仍要保持稳定的求胜态势，从开发到研发要形成完整的绿色产业链，为消费者提供服务，与消费者建立更深层次的沟通能力。。

　　服务定位应注重细节和质量

　　浴霸品牌众多，产品同质化严重。消费者在选择浴霸产品时不知道该怎么办。在这种情况下，消费者更加关注企业提供的服务。在这个服务社会，今天的消费者对服务期望更高。因此，中国浴霸品牌有必要将“被动”定为“主动”，开始提供立体服务。

　　目前的服务不是微笑，而是没有力量的妥协和完美。它要求中国浴霸品牌依靠标准化的程序，在售前、售中和售后的各个环节设定高要求和严格的标准，在人员、技术和制度上共同出击，确保出口到外部世界的产品和服务的标准化和高质量，不忽视任何细节，努力推进后期向客户提供的产品和服务可能出现的问题。因为与其提供“补救服务”，不如提供“服务完美化”，这才是客户服务的更高层次。

　　随着市场竞争格局的变化和消费者需求的变化，浴霸行业在新的市场环境下也将面临新的挑战。在人们对产品需求要求越来越高的情况下，中国浴霸品牌的发展必须立足于市场需求点，做好完善的售后服务，得到消费者的认可。 只有这样的企业才能在持续竞争的市场上取得良好的发展。