洗碗机企业以消费者利益为先 抓住卖点

　　在洗碗机行业中，很多企业都只考虑一方，对消费者说自己的产品有多大的作用，自己的产品怎么个的好，想用这样的方式来提高品牌，然而，只是一个企业单方面的认可，消费者却不是这样想的，消费者考虑最多的是我能从产品中得到什么。如果企业不从消费者的角度上思考问题，那么就不能创造新颖的卖点。

　　消费者的买点

　　其实，对消费者有用的不是卖点，而是买点。买点就是消费者能够从中获得的利益是什么。比如速度快、比如操作方便省心、比如健康环保、比如能够获得异性的欢心等等。买点又可划分为功能买点和情感买点，也就是说消费者购买这个产品可能是因为产品功能带来的吸引力，也可能是因为产品所赋予的情感属性而带来的吸引力。一个成熟的品牌在宣传上通常需要兼顾功能买点和情感买点，而且两者是有机的结合和延续，如某退烧药的产品卖点是“新科技、新技术”，转变而来的消费者买点是“智能方便、干净健康”，以及让“父母放心”的情感买点。

　　企业的卖点

　　在洗碗机企业不同的发展阶段，消费者诉求会不一样，如在产品进入市场的初期，需要更多的让消费者了解产品特征，则需要重点强化产品功能层面的买点诉求，而如果是在一个成熟的、同质化的品类中，则情感买点或是更有效的诉求方式。

　　实际上，是站在企业角度看问题，是企业“想说的话”，而买点是站在消费者角度说问题，是消费者“想听的话”。毋庸置疑，洗碗机企业在宣传中不应该只是自说自话，把自己想说的产品优点、特点一股脑的抛出来。在这个背后，更重要的工作是调查消费者喜好和心理，将这些卖点有针对性的转变成买点，让消费者能够听得懂、看得懂，能够接受并购买。

　　所以，洗碗机企业在做品牌宣传的时候，应该真正的做到以消费者的利益为先。而不是自己一味的去揣摩消费者的心理，应该是先就了解好消费者的需求，发现需求者的买点，从而来建立产品的卖点。