喜临门：自上而下思维融合，由内而外全力以赴

　　从1984年的1000块、3个人，到如今市值百亿的中国床垫第一股，喜临门过去的37年，可以用两场“马拉松”来总结。

　　一场是自我的较量，是立足时代的自我驱动，“突破”和“开拓”贯穿其中。如今，争当全球床垫行业引领者，成为新的战略据点;另一场，则是以“中国品牌”的身份参与到全球市场的竞逐当中。目下，喜临门正跑在最关键的25公里赛段，守住节奏、挑战极限才能延续优势。

　　而不论是哪一场长跑，能支撑喜临门在行业赛道中领先的关键，必然是足够前瞻的战略视野及上下齐心的管理文化。这一点，直到今天也是如此。

　　2021年6月10日，一场自上而下的经营分析会议，在喜临门IBC国际会议厅举行。在听取了全体高管、一级部门负责人的经营成果汇报后，喜临门董事长对公司的市场业绩、管理效果、执行成果表达了高度肯定，并为公司提出了下阶段更清晰的战略目标。

　　在临末的总结中，他剖析了企业的经营发展战略布局，明确了作为床垫标杆品牌的喜临门，该如何在愈发激烈的市场竞争当中带头突破、持续领跑，在全球市场中讲述属于中国品牌的新故事。

　　梳理起来，可以概括为以下3个关键方向。

　　化被动服务为主动服务

　　机会是创造出来的，而不是等出来的。放到企业上就是“要化被动服务为主动服务”，这也是董事长重点强调的。

　　不论是企业内部管理还是面向客户，都应该打破本位主义和衙门思想，主动找需求、找突破、找机会，及时给予主动服务。喜临门当下的经营分析大会即是如此，基于严谨、高效、全面的深入交互，经营大会对公司前中后台融合、协同发展的驱动意义凸显。

　　“现在我们看到问题越来越少了。”董事长表示，有效沟通在持续增加，各部门开始主动向客户部门提出主动服务。

　　行是知之始，知是行之成。当然，服务也不能只停留在口头上，例如采购中心成立专门小组推进“提质”工作1个月成效显著;技术中心主动沟通工厂改进设备，实现提效33%。

　　主动发现问题、解决问题，往源头推进，这是企业核心竞争力的来源。可喜的是，公司各部门正全面积极开展工作，不拖、不等、不靠，效率持续提升，整体趋势向好。

　　目标为王全链打通

　　喜临门的行业领先性，源于企业文化基因的独立性和奋斗精神。“抢生意、树品牌、争霸主”的核心思想从来不是一句口号，而是需要上下共通的战略基底，这也是塑造喜临门“4个领先”的基本支撑。

　　思想领先，是前台销售部门的枪炮。

　　结果为王、业绩说话，企业前台在恪守“以客户为中心、以奋斗者为本、以结果为导向”的原则之上，更要解放思想、突破自我、放大狼性，以求变的思想去接纳万变的信息，避免“看不懂、看不起、来不及”，接受试错但不接受失败。

　　文化领先，是喜家人的价值趋同。

　　身处喜临门的正向价值体系，浸润在“感恩、共进”的企业文化中，员工所收获的价值感、归属感、集体荣誉感，不仅是公司凝聚力、向心力的内在呈现，更是喜临门攻坚克难、推进各项工作目标的重要抓手和核心驱动。

　　决策领先，是管理层护航的罗盘。

　　正确的决策来自众人的智慧。喜临门不搞“一言堂”，而是充分发挥群体的智慧力量，聚米为谷、共同决策。在执行过程中，通过有步骤地权力下放，实现战略目标的层层递达，让执行部门想干事、能干事、干实事，保障喜临门这艘远洋巨轮永不偏航。

　　发展领先，是中后台的使命使然。

　　在立足中国、布局全球的战略蓝图中，喜临门不止是国人眼中的民族品牌、更是全球市场上的国家名片。藉此，公司的品牌建设要沿循时代脉络、跟上时代步伐。生产、研发、营销全链条要具备国际化视野，充分发挥生产规模及渠道优势，争做全球标杆。

　　四个战略领先性，正推动喜临门完成全链打通，在内外共同驱动下持续跑赢大盘市场，在业绩最大化、口碑最大化的同时，实现员工、客户、用户等“人”的价值最大化。

　　自竞争自增值自进化

　　落脚于业务层面，喜临门正保持全面高增长势态，向着成为千亿市值、全球床垫行业领先者的全新目标稳步迈进。而在这个过程中，自竞争、自增值、自进化的“三自模型”势必需要深入贯彻。

　　自竞争。

　　除了聚焦竞品，喜临门的重心更应倾向于自我竞争。在这种逻辑下，喜临门将形成全链条优胜劣汰的良性自驱模式。归根结底，自竞争将成为企业倒逼创新、创造，反哺市场增长、经营优化的关键特征。

　　自增值。

　　面对消费升级和多变的用户需求，走传统的老路，单纯依靠价格优势、功能升级的市场打法已经日渐式微。对此，喜临门升级战略视角，搭建起大睡眠生态体系，实现从提供“好床垫”到提供“深度好睡眠”的自我价值升级，在时代的新语境下实现持续引领。

　　自进化。

　　通过自竞争和自增值，喜临门由内而外、由上至下的全链条活力被彻底激发，形成独有的跨界吸引力。目前，喜临门已不再是传统制造商、服务商，而是睡眠行业的领军者，吸引外部相关领域优质资源蜂拥而入，成为新行业格局之下的统筹者和中心“话事人”。这是自我的进化、更是行业发展逻辑的升维。

　　创新的管理体系、领先的企业文化、跨界的生态架构，是时代铸就明星企业的共通之处，华为如是、腾讯如是、阿里如是。同样，今天的中国床垫标杆品牌、未来的全球床垫行业领先者喜临门，亦如是。