伟刚五金：乘风破浪开拓内销渠道

　　作为河北的厂商，张丽敏和丈夫来义乌创业也已近二十年了。2012年，作为市场内起重行业的首批商户之一，张丽敏率先加入了义乌购的行列。经历多年的内外销发展，义乌购和义乌这片土地给张丽敏带来了太多的感触，特别是疫情期间，外销一度停滞的时候，是义乌购平台近1500万的日均浏览量和义乌购直播的推出，帮助张丽敏拓展了国内市场，而且获得了一批优质商户。

　　品质：工厂资质齐全 代理产品均为品牌产品

　　作为一家前店后厂的重型机械生产企业，品质几乎是生命。每隔一段时间，位于河北和台州的工厂，都会接受来自天津等国内权威机构的质量检测认证。质检人员会随厂深入生产线各个环节，抽检样品，最终开具资质证书。所以，大到举重机成品，小到一颗锁扣配件，伟刚五金都会坚持反复检测，直至出厂。多年来，伟刚五金一直承接着国内多家品牌起重设备的供货服务，这无疑是对企业品质最好的肯定。

　　而为了方便海内外采购商，张丽敏也获得了“双立”、“五一”等多家国内知名品牌起重设备的代理权益，张丽敏说，“除了自己家生产的产品以外，我不给客户推荐任何我不了解品质的产品，所以代理的产品我们也都选择优质品牌。”

　　最好的服务是无需售后服务

　　二十余年的起重行业经验，让张丽敏坚信一句话——没有售后服务的服务才是最好的。

　　从业多年，除了客户咨询产品的使用方法外，张丽敏几乎从未收到过关于产品的投诉。而最近却接到了许多产品咨询和询盘的电话，询问后得知大部分采购商都由义乌购平台导入。张丽敏说，甚至许多用户是由百度搜索相关关键词，最后进入企业义乌购店铺最终达成订单的。对此，她深表感激。而她极具亲和力和耐心的引导，也成为企业积累的重要原因。

　　就在七月初，一位义乌购采购商打电话咨询一款电动葫芦的使用方法，而对方也坦诚告知，目前出现问题的产品不是伟刚五金购买的，张丽敏仍然耐心给他解决了问题，客户反复表达谢意之后不仅，陆续给张丽敏推荐了不少新客户。

　　就在本周，义乌购上引入的一位广州客户，急需采购一批手拉葫芦和锁具产品，线上沟通后，两周内双方便达成交易，对方看到物流信息就给张丽敏打来了货款。张丽敏说，这样的例子非常多，义乌购上引流导入的客户普遍更加优质，付款也更加准时，这对疫情期间，外贸已然颇受影响的企业来说是极大的帮助。

　　目前，伟刚五金在国内市场占有率不断上涨，作为义乌市场起重行业的知名企业以及河北商会常务副会长单位，伟刚五金正在扫除疫情期间带来的阴霾，迈入下一个发展阶段。企业的义乌购直播收益也正在逐步显现。