交互设计师如何进行业务分析(2)

　　设计目标：用[某设计策略]给目标用户带来[某价值]，以助力[某变现方式]。

　　我个人觉得这个定义已经属于哲学层面的概念，理解起来还是比较抽象和复杂的，我自己读过很多遍这段内容但在分析时还是很难运用起来，而且很多项目其实只有一个总体的目标并不会细化到这样的颗粒度。于是我去我们平台查阅了一些设计师的分析部分内容，整理组织一下发现大致的信息是这样的：

　　接着继续细化其中的规律整理得出两个目标的描述方式：

    业务目标

　　主要是这几部分，可以组合其中一部分作为业务目标，例如：

　　(1)以XX策略为用户提供利益点，提高用户在网站平台的上线占有率

　　(2)通过XX功能为用户满足便捷搜索需求，从而提升用户在网站平台的使用效率，实现XX目标

　　设计目标

　　案例中的设计目标其实结构和业务目标基本一致，由于自己的实践经验以及能找到的分析案例有限，所以只说个人的理解：设计目标是相对业务目标更加具体化的策略和实现方式。其描述方式同样可以使用上面总结出来的套路，例如：

　　(2)用户1通过XX功能进行设定活动目标和XX方式，并在必要时进行XX操作，以帮助完成目标。

　　(3)用户2在XX平台进行活动配置，并查看实时效果，进行评估和验收。

　　3、场景化业务流程

　　PD在给设计师描述项目时，一般会讲解业务的流程图，常常比较复杂，且涉及各方资源模块的内容。这些内容可以帮助我们更好更快地理解整个项目的情况，但在设计分析时，一方面业务流程中的很多内容与设计无关，太多内容会对设计师的判断产生干扰，以致找不到设计环节需要关注的核心信息;另一方面业务流程图缺少一些细节内容或没有涉及每一个需要考虑的元素，造成最后产出方案时的设计缺失。所以在了解完业务后设计师需要以用户的角度来场景化