热水器企业打造“黄金”品牌抵御突袭

　　品牌对于热水器企业而言，是企业形象的展示，处处透露着企业的经营理念和底蕴，而消费者往往通过对企业品牌的认识形成第一印象，品牌的作用日益突显。因此，通过创新提升品牌形象的同时，还要做好服务等配套工作维护品牌形象。但实际上，仍然有很多企业忽视了行业危机的存在，企业一旦“中招”将会处于万劫不复之境。

　　树立危机意识 临危不乱

　　品牌是热水器企业的一项重要资产，品牌资产来源于品牌联想。品牌危机由品牌事件演化而成，是品牌联想朝着不利于品牌的方向变化的状态。品牌事件演化为品牌危机，是由于热水器企业与公众的认知不一致，企业的行为与其做出的独特价值承诺相背离，从而导致热水器企业行为与公众期望的冲突。如果热水器品牌事件得到很好的处理，品牌事件就不会演化为品牌危机，因此，对品牌事件的处理总是影响了品牌事件的走向。面对热水器品牌危机，企业应该正视问题的存在，并且不要对消费者打太极，这容易让消费者对品牌失去信任。

　　品牌危机是热水器企业在发展过程中由于自身失职、失误或内部管理出现纰漏而引发的突发性危机，可能直接导致企业品牌被市场吞噬、毁掉甚至销声匿迹，危机带来的影响远不止于此，更会造成品牌信任度缺失，销售量急剧下降，品牌声誉和影响力受到严重打击。

　　提高产品创新技术 加强品牌建设

　　热水器企业必须在进行品牌建设时，就培养企业危机意识，并建立一系列品牌危机应对措施。

　　首先，热水器企业需要制定一套完善的发展战略，从企业全局出发，以长期发展为目标，以此决定热水器企业的发展方向、资源配置等。其次，热水器企业需要树立全员公关和全员营销观念和竞争意识，提高员工对品牌危机的认识和了解，产生一定的心理预防能力，不至于在危机爆发时显得手足无措。

　　再次，热水器企业需加大打假力度，不要让自己的品牌成为他人制假的“保护伞”，假冒伪劣产品“横行”不仅不利于自身产品的销售，也对品牌的影响力造成了无法弥补的伤害。最后，热水器企业还要做到正确的品牌延伸，当利用成功品牌来来推广新产品时，热水器企业必须注意品牌延伸的合理性和统一性，产品和品牌要适当分开。